麦客商户平台简介
开通麦客商户平台，让您的麦客账号拥有在线收款能力，再配合表单、联系人等功能，就可以轻松打造线上店铺，在线收款秒速搞定！
申请开通麦客商户平台
麦客商户平台的申请开通，主要就是申请开通微信支付和支付宝两个在线收款通道，因此需要提供一些申请信息和相关资质，您可以按以下步骤进行操作：
申请入口
前往系统设置-麦客商户平台，点击按钮，开始申请
第一步，选择主体类型
麦客商户平台支持“个人，个体工商户，企业，政府机构/事业单位/社会团体”四种经营主体。
不同的主体类型，申请过程中需要提供的资质材料不同，根据自己的实际情况和系统提示，进行信息填写和资质上传即可。除了“个人”类型的微信支付渠道收款有限制外，支付宝及其他主体类型的收款没有任何限制。
第二步，填写信息资料
选择好主体类型后，需要进一步填写该主体类型需要的相关信息，上传相关资质文件。不同主体类型，需要的信息资质不同：
- 个人：本人的联系方式、身份证照片、收款银行账户信息，本人支付宝账号；
- 个体工商户：营业执照，经营者联系方式、身份证照片、收款银行账户信息，企业支付宝账号；
- 企业：营业执照，银行开户许可证，法人的联系方式、身份证照片，企业支付宝账号；
- 政府机构、事业单位及社会团体：组织代码证/营业执照，银行开户许可证，法人的联系方式、身份证照片，企业支付宝账号。
非个人类型申请时，需要使用“企业支付宝账号”，企业支付宝的账户名称为企业/组织名，不能使用个人认证的支付宝。如果暂时没有符合要求的支付宝账号，可以选择暂不开通支付宝收款，只申请开通微信支付通道，待注册完成后再开通支付宝收款通道。
若没有银行开户许可证，可提供其他包含有企业公账账号及开户行信息的银行单据，比如电子回单等。如果对其他材料资质有所疑问，请联系麦客客服~
第三步，签署协议，同意《收款协议》
请阅读《麦客商户平台收款协议》，在对协议内容确认无误后，勾选已阅读，并点击底部按钮签署协议，进入下一步。
第四步，填写补充信息，提交申请
填写完主体类型需要的信息资料后，还需要填写补充信息后才能提交申请。补充信息包括三项：对外品牌名称、对外电话号码和业务说明。
这些补充信息是重要的对外联系方式，付款人在查询交易订单时，除了可以看到订单包含的商品详情外，同时也可以看到您的对外信息，并通过对外电话号码与您取得联系，请确保这些联系方式可以及时联系到您。
最后，审核开通
提交申请后，将分别由微信和支付宝官方对您提供资的质材料进行审核，审核时间1~7个工作日。
两个渠道的审核是分开进行的，不同渠道，不同主体类型的申请，审核的速度也不相同，一般个人类型的审核当天即可完成。当有任意一个通道审核通过后，您将会收到系统发送的通知邮件和短信，1小时后就可以使用该收款通道进行在线收款了。
若审核过程中遇到了任何问题，系统也会向您发送通知，请注意查收并根据通知内容进行下一步操作。特别的，微信初审通过后，还需要由管理员进行微信扫码签约。请在收到通知消息后，前往商户平台按提示进行扫码签约，完成微信支付渠道的开通。
商户平台开通成功后，您可以在麦客商户平台中看到不同收款通道的结算信息，以及自己账号下设置的对外公开信息和账户信息。其中，微信的到款银行账户信息可以在线申请修改，同时支持查询同步最新的账户信息；对外公开信息也支持随时修改。
商户平台右上角的订单金额统计数字和交易记录的按钮入口，管理员可以点击查看完整的交易记录；其中，总收款金额和待结算金额都是扣除手续费后的金额，即最终实际到账的金额。
Tips：受限成员无权查看商户平台中的任何信息，普通成员可以查看除右上角订单统计数字和交易记录外的其他账户信息，可以协助查询余额和下载账单。
收款结算
麦客商户平台有两个收款通道：支付宝和微信支付，不同的收款通道间彼此独立，互不影响，资金的结算方式和结算账户也不相同。
支付宝
支付宝通道的收款，交易和结算都没有限制，规则简单易懂。
支付宝通道开通后，付款人通过支付宝所支付的款项，会实时结算至申请时所提供的的支付宝账户余额中，并扣除1.49%的手续费。
资金进入支付宝的账户余额后，您就可以对这笔资金进行自由处置了，转账提现都可以。
微信支付
微信支付通道开通后，您同时也成为了一个微信商户，可以使用微信商户的官方小程序，对自己商户信息进行查看和管理，处理一些异常的交易风险。若在其他渠道修改了银行账户，可以点击“查询并同步”，获取最新的账户状态和结算银行卡信息。
相比于支付宝，微信支付的收款结算规则要复杂一点：
填表人通过微信所支付的款项，在扣除1.49%的手续费后，需要经过一个“到账周期”的时间等待后，才会被结算至微信商户的专属账户余额中。
资金到账后，管理员可以在麦客商户平台处，实时手动查询已到账的微信商户余额，并且可以随时将余额提现至您的结算银行账户中。
Tips：微信支付通道的默认"到账周期"为7天，若交易金额和频率足够，还会相应缩短，了解更多>>
微信支付余额提现
微信支付收款通道的余额提现，是将已到账微信专属账户中的余额提现至申请时提供的银行账户中，资金进入银行卡后可以自由支配。此提现服务由微信支付官方提供，提现不收取任何费用也没有任何限制，由管理员按下图演示操作即可：
Tips：提现到账时间：手动提现会在发起日后1-3个工作日到账，节假日受央行系统影响，款项可能会在下个工作日到账。具体到账时间请以银行为准。
交易记录
麦客商户平台右上角和表单列表页的右上角都有“交易记录”的查看按钮，管理员可以点击进入麦客商户平台的交易记录页面，查看组织账号下的所有在线收款交易明细记录。
在交易记录的右上角，还展示了当前账号下的总订单数量、总收款金额和待结算金额。其中，总收款金额和待结算金额都为扣除手续费后的金额合计，即最终实际到账的金额，帮助您快速了解账户下的资金状况。
交易记录可以向下滚动查看，每页可以展示最多40条记录，若交易记录较多，页面底部还会出现分页功能，您可以左右翻页查看更多交易记录。
交易记录中会展示具体的信息包括：
- 交易类型：通过表单支付的交易，其交易类型为“表单支付”，并会展示具体的表单标题。
- 付款时间：即支付时间，精确到秒。
- 订单号：麦客商户平台内的交易订单号，一般以IFP开头。
- 订单总额|明细：订单总额为填表人支付的总金额，未扣除手续费；点击明细图标，可以查看具体的商品明细信息。
- 结算状态：支付宝的交易是实时到账的，所以结算状态一般显示“已到账”；微信支付因为“到账周期”的存在，未到账的交易显示为“未结算”。
- 支付方式：支付方式会展示具体的付款渠道，以及对应该渠道的交易流水号。
Tips：除了表单支付外，若您同时开通了会员管理平台和麦客商户平台，您的会员在线充值账户余额的交易，也会记录在交易记录中，按同样的规则进行结算。
账单明细查询
“交易记录”是麦客提供的账单明细记录，此外，微信和支付宝也提供了类似的明细记录，可供查询对账。
支付宝
支付宝的余额明细中，会记录下每一笔到账的收款记录，您可以登录支付宝APP查看余额明细，也可以访问支付宝网站，前往“商家中心-对账中心-财务明细”，查询详细的分账资金明细。
微信支付
微信支付提供了账单下载服务，下载下来的账单文件中记载了账单日期当天所有成功下单的交易，可以用于对账。
您只需要前往在麦客商户平台，在微信支付收款通道的右下角，点击“下载账单”链接。在出现的弹窗中，选择具体的账单日期后，点击按钮下载账单即可，对应日期的账单会以csv格式文件的形式，自动通过浏览器进行下载。需要注意的是，微信只提供三个月以内的账单下载，如果需要，请及时下载。
付款人查询订单
付款人支付成功后，可以关注“麦客商户平台”的微信公众号，凭订单号（IFP开头）查询自己的订单详情，获取商家联系方式。详细介绍>>
