一、使用联系人组件创建联系人
表单中添加联系人组件，不仅可以收集填表人对应的个人信息项，也可以将填表人创建成一条对应的联系人记录，留存下来。
1. 添加联系人组件
联系人组件的使用方法，和其它表单组件是一样的——点击组件图标，或者拖拽组件至编辑区指定位置，即可完成组件添加，再选中组件进行编辑设置。
每个联系人组件都有专门用途，只用来收集指定的那一项联系人信息，所以，在使用时往往都需要同时添加多个不同的联系人组件，“组团”使用。为了提升填表人填写体验，可以综合利用组件的“宽度设置、向上挤、左右布局”等外观设置功能，让联系人组件合理布局，了解更多>>
2. 启用表单设置-创建联系人
在表单中添加联系人组件时，会默认启用设置“将填表人创建为联系人”。这样，当填表人提交表单反馈时，就会自动将联系人组件收集的各项信息，创建为一个联系人。在查看表单反馈时，可以在反馈详情中，直接点击按钮，跳转至对应的联系人详情页进行查看。
同时，还可以勾选“添加群组或标签”，自动为表单创建的联系人添加标签，进行分组。
若忘记了提前设置群组，也可以在表单反馈列表中，选中所有反馈后，通过“批量操作-将对应联系人添加到群组”，将表单创建的所有联系人分入指定群组中。
二、不止于创建联系人
自动识别同一个填表人
表单反馈不仅可以创建联系人，还可以自动判断是否是同一个联系人，将同一人填写的不同表单，都汇集在一起，让表单反馈发挥出更多价值。
如果反馈信息中的联系人信息重复，满足自动合并的条件，系统就会判断是同一个联系人提交的反馈，自动将此次反馈提交，记录在同一个联系人的往来历史中。
简单来说，就是拥有相同姓名和联系人方式的填表人，会被认定是同一人。这样同一个联系人，无论是反复填写同一个表单，还是提交不同的表单反馈，都会自动完成信息归集，更完整得记录联系人的填表行为。
会员反馈提交记录
启用会员管理平台，就可以不用依赖联系人组件，只需要表单开启会员登录，就可以准确的识别同一会员的反馈提交记录，并且会员自身也可以通过会员中心，查看自己的提交记录，并围绕反馈和管理员实时留言沟通。了解更多>>
提交后向填表人发消息
麦客中的短信和邮件功能，都是以联系人为收件人的，与之对应的联系人组件就是“手机”和“邮箱”。
在表单中添加“手机/邮箱”组件，就可以直接将组件收集到的手机号/邮箱作为收件人，通过“向填表人发消息”向填表人发送完整填表内容，或者发送自定义的邮件、短信，让填表人在提交表单后可以自动获取下一步信息，提升服务质量。
自动添加联系人笔记/附件
表单中的其他基础类组件，也可以通过“添加到联系人笔记”和“保存到联系人附件”的功能，与联系人产生联系，将组件收集到的信息/文件，直接展示在联系人详情页中，达到近似联系人组件的效果。
联系人的笔记和附件是重要的联系人附加信息，尤其是笔记，可以在联系人概览中直接查看，重要信息一览无余。此外，表单反馈若被删除，在联系人的往来历史也无法查看具体的反馈内容，但同步创建的笔记和附件则不受影响，可以更好得保存重要反馈信息。
